Stornierungsbedingungen für Bestellungen

Willkommen bei unserer Bestellstornierungsrichtlinie. Diese gilt für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von **Domilara (nachfolgend „wir“) ** aufgegeben werden. Wir möchten Ihnen ein transparentes und angenehmes Einkaufserlebnis bieten.

1. Bedingungen für die Stornierung
   Wenn Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe noch nicht versendet wurde, können Sie uns direkt kontaktieren, um sie zu stornieren. Sind mehr als 48 Stunden vergangen oder wurde die Bestellung bereits versendet, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Nach Erhalt der Ware können Sie selbstverständlich eine Rückgabe und Rückerstattung bei uns beantragen.

2. Ablauf der Stornierung
   Bitte wenden Sie sich per E-Mail oder telefonisch an unseren Kundenservice, teilen Sie Ihren Stornierungswunsch mit und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie einen Zahlungsnachweis an. Wir prüfen Ihre Anfrage umgehend und informieren Sie zeitnah über das Ergebnis und die weitere Abwicklung der Rückerstattung.

3. Rückerstattungsprozess
   Rückerstattungsmethode: Die Erstattung erfolgt auf die beim Kauf verwendete Bankkarte.
   Bearbeitungszeit: In der Regel erfolgt die Gutschrift innerhalb von 1–3 Werktagen, abhängig von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank. Bei Verzögerungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

4. Kontakt
   Adresse: 6476 North Star St, Utqiagvik, AK 99723, United States
   Kundenservice Telefon: +1 (907) 467-2118
   Kundenservice E-Mail: solutions@domilara.com
   Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (MEZ)