1. Einführung und Geltungsbereich
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Domilara (nachfolgend „ich“ oder „wir“). Diese Servicepolitik erläutert die wichtigsten Bedingungen für die Nutzung unseres Online-Shops und den Abschluss von Bestellungen.
2. Benutzerkonto und Website-Verantwortung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontodaten korrekt und aktuell sind. Aktivitäten über Ihr Konto liegen in Ihrer Verantwortung. Wir bemühen uns um eine sichere und stabile Nutzung unserer Website.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Produktinformationen, Lagerbestände und Preise werden regelmäßig aktualisiert. Änderungen können aufgrund von Systemanpassungen oder tatsächlicher Verfügbarkeit auftreten. Offensichtliche Fehler behalten wir uns zur Korrektur vor.
4. Bestellung und Zahlung
Bestellungen werden direkt online aufgegeben und bezahlt. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung.
5. Versandrichtlinie
Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung bearbeitet. Dieser Zeitraum betrifft die interne Bearbeitung vor dem Versand. Lieferzeiten innerhalb Deutschlands können je nach Region variieren.
Weitere Informationen finden Sie hier:
Versandrichtlinie
6. Stornierungsrichtlinie
Solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können Sie eine Stornierungsanfrage stellen. Diese wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen geprüft. Sie erhalten eine Bestätigung nach Abschluss der Bearbeitung.
Details finden Sie unter:
Stornierungsrichtlinie
7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Nach Erhalt Ihrer Bestellung können Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch gemäß den auf unserer Website beschriebenen Bedingungen beantragen. Die Bearbeitung erfolgt normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen.
Weitere Informationen unter:
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
8. Rückerstattung
Genehmigte Rückerstattungen werden nach Bestätigung der Rückgabe oder Stornierung bearbeitet. Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage, abhängig vom Zahlungsanbieter.
9. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Beachtung der einschlägigen EU-Vorschriften einschließlich der DSGVO. Wir können diese Richtlinie bei Bedarf aktualisieren und veröffentlichen Änderungen auf unserer Website.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten im gesetzlichen Rahmen.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website sind geschützt und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden.
12. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicepolitik jederzeit zu aktualisieren. Änderungen gelten mit Veröffentlichung auf der Website.
14. Kontaktinformationen
Adresse: 6476 North Star St, Utqiagvik, AK 99723, United States
Kundenservice Telefon: +1 (907) 467-2118
Kundenservice E-Mail: solutions@domilara.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (MEZ)